9月22日下午,物業(yè)服務(wù)公司在辦公樓第三會(huì)議室開(kāi)展了前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)技能培訓(xùn)，客服組員工參加了本次培訓(xùn)。
會(huì)上，客服組趙鑫為大家做了禮儀、會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及擺臺(tái)實(shí)操培訓(xùn)。公司經(jīng)理針對(duì)員工應(yīng)具備的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的目的、意義，要求大家將此次培訓(xùn)知識(shí)融入于工作之中，公司將在10月份和11月份組織兩次筆試考核，切實(shí)提高前臺(tái)接待員和會(huì)議服務(wù)員的服務(wù)技能。
